AI 廣告素材標示的重點,不是「用了 AI 就一定要大字標出來」,而是這個素材是否會讓消費者誤會商品、人物、效果、代言、價格或活動條件。台灣 SME 若用 AI 產生圖片、影片、聲音、假想場景或 UGC 風格廣告,至少要先做 5 題檢查:AI 是否實質改變素材、是否出現真人或類真人、平台是否有標示欄位、台灣廣告主張是否可證明、以及誰負責更正。這樣比等到平台退件、客訴或業務發現錯價後再補救更穩。
AI 廣告素材標示不是道德題,而是風險題
很多小團隊會把問題問成:「用 AI 做廣告會不會違規?」更實際的問法是:「這支廣告如果不說清楚,消費者會不會以為看到了真實照片、真實使用者、真實優惠或真實認證?」Google 在 2026 年 7 月宣布擴大廣告 AI 透明度,會在 My Ad Center 的「How this ad was made」區塊呈現 AI 相關資訊,使用 Google 生成式 AI 廣告工具時也會自動加入揭露;若素材由外部工具建立,廣告主也有控制項可標示 AI 使用情況。來源:Google Ads Blog。
Meta 也在 2026 年 6 月更新廣告透明度說明,表示「About this ad」會整合 AI info 標籤,並開始透過業界標準訊號偵測第三方 AI 工具建立或大幅編輯的廣告。來源:Meta Newsroom。這代表 SME 不能只靠「平台沒有問我」當作內部審稿標準,因為平台工具、區域要求與自動偵測都在變。
先問 5 題,再決定標示、留證或改稿
1. AI 是否改變了消費者看到的事實?
若 AI 只是裁切尺寸、調亮、去背或產生不影響交易判斷的背景,通常可以先留內部紀錄。但如果 AI 讓產品看起來有不存在的顏色、材質、容量、效果或使用場景,就不是單純修圖,而是廣告主張。這時候要先確認商品頁、報價單、活動條件和客服話術是否一致。
2. 素材裡是否出現真人、類真人、聲音或代言感?
合成模特兒、AI 聲音、類似顧客見證的短影音、假開箱和類 UGC 影片都比抽象插圖敏感。風險不只在「是不是 AI」,而是觀眾是否會以為那是真實客戶、員工、醫師、老師、創作者或使用者。若素材看起來像真人推薦,台灣 SME 應保留素材來源、授權、腳本、修改紀錄與審稿人,而不是只存最後一支影片。
3. 投放平台是否有明確揭露欄位?
TikTok Ads Manager 說明指出,AI 生成、合成或被 AI 大幅修改的圖片、影片或音訊屬於強制性免責聲明情境,AI-generated content disclaimer 會加入文字揭露標籤。來源:TikTok Business Help。若平台提供 AI 內容或商業內容揭露欄位,行銷團隊應把它列入上稿 SOP,而不是交給最後上廣告的人臨場判斷。
4. 台灣廣告主張是否完整揭露限制?
AI 標示不能取代基本廣告義務。公平交易委員會的網路廣告處理原則把網路廣告範圍涵蓋官網、網路商店、社群、Email 與其他網路吸引交易機會的內容,並要求廣告內容符合真實狀況、錯誤要即時更正、影響交易決定的限制要充分揭露。來源:Fair Trade Commission online advertisement guidelines。換句話說,就算你標了 AI,如果價格、贈品條件、前後對比或資格限制不真實,問題仍然存在。
5. 誰對外部代理商與內部素材負責?
如果素材由設計外包、廣告代理商、AI 影片工具、創作者或員工混合作業,責任最容易斷在交接。比較穩的做法是讓每一則素材都有四個欄位:素材來源、AI 使用程度、需要揭露或留證的原因、最終核准人。這些欄位不必變成官僚文件,但要能在平台退件、主管追問或客戶質疑時快速還原。
不同素材類型要用不同處理方式
| 素材情境 | 主要風險 | 建議做法 |
|---|---|---|
| AI 產生背景或情境圖 | 商品看起來在不存在的店面、展場或使用場景中 | 確認圖片不暗示實際門市、庫存、合作品牌或活動現場;必要時在文案中說明為示意圖 |
| AI 生成真人模特兒或顧客 | 觀眾以為是真實客戶、員工或代言人 | 避免寫成真實見證;保留合成紀錄,平台有欄位時勾選揭露 |
| AI 影片或聲音旁白 | 被誤認為真人發言、專家背書或真實訪談 | 檢查是否涉及身分、資格、醫療、財務或保證性主張;必要時加入清楚揭露 |
| AI 改寫廣告標題與優惠 | 產生不存在的價格、折扣、庫存、期限 | 上線前對照商品頁、活動規則、客服 FAQ 與結帳頁 |
| 創作者合作後再用 AI 剪輯 | 授權範圍、商業揭露與內容變造不清楚 | 合約先寫明是否可 AI 改剪、變聲、換背景、二次投放;保留創作者核准紀錄 |
台灣 SME 的上線前工作流
第一步,把素材分成「純修圖」、「AI 輔助」、「AI 大幅生成」、「合成真人或聲音」四級。純修圖重點在商品是否一致;AI 輔助要檢查文案和素材是否引發錯誤聯想;AI 大幅生成要檢查平台揭露欄位;合成真人或聲音則應由負責人親自核准。
第二步,建立一張簡單的素材卡。欄位包含:活動名稱、投放平台、素材檔名、使用工具、AI 介入程度、是否涉及真人或類真人、主張證據連結、是否需揭露、核准人與上線日期。這張卡比「每個人都記得」可靠,也有利於之後做 A/B 測試、素材疲勞分析與客訴追蹤。
第三步,把平台規則和台灣廣告原則拆開檢查。數位發展部的網路廣告資訊揭露辦法要求網路廣告平台業者將相關揭露資訊置於廣告表面,空間不足時可提供連結,並提醒其他法律另有規定時仍要遵守。來源:Ministry of Digital Affairs regulations。這裡的重點是:平台揭露、廣告主身分、交易條件、商業合作與 AI 生成標示,可能是不同層次,不能混成一個勾選框。
什麼時候不必把 AI 標成主角?
不是所有 AI 輔助都需要在廣告畫面上大張旗鼓。IAB 在 2026 年 8 月發布 AI Transparency & Disclosure Framework V2,採取風險與重要性導向,並提醒透明度要避免不必要標示造成疲乏。來源:IAB framework。對台灣 SME 來說,這可以轉成一條實務線:若 AI 只是協助草稿、排版、尺寸轉換,且沒有改變消費者對商品或服務的理解,內部留紀錄通常比把每個素材都貼滿 AI 標籤更有用。
但若素材會讓人誤認為真實客戶、真實專家、真實現場、真實成效或真實優惠,就應該往揭露、改稿或不用該素材的方向處理。尤其是醫療、保健、金融、教育、裝修、高單價顧問與 B2B 服務,信任成本比製作成本更貴。
適用與不適用對象
這份檢查法適合已經用 AI 做廣告圖、短影音、商品情境圖、EDM、LINE 圖文、社群廣告或創作者素材的台灣 SME,也適合外包給代理商但內部缺少審稿流程的團隊。不適用於需要法律意見的爭議案件、政治社會議題廣告、醫療或金融高度監管素材;這些情境應另外請法務、合規或平台專員確認。
資料更新與來源
本文於 2026 年 9 月 26 日整理。平台 AI 揭露規則會因地區、帳戶、素材格式與政策更新而變動,實際投放前仍應檢查廣告帳戶中的最新欄位與審核提示。主要來源包括 Google Ads 2026 年 AI 透明度公告、Meta 2026 年更新的廣告 AI info 說明、TikTok Ads Manager 免責聲明文件、TikTok 商業內容揭露文件、台灣數位發展部網路廣告資訊揭露辦法、公平交易委員會網路廣告處理原則,以及 IAB 2026 年 AI 透明度與揭露框架。
結論:先把「會不會誤導」寫進審稿表
AI 廣告素材標示不該變成最後一分鐘的上稿直覺。台灣 SME 最需要的是一套固定問題:素材是否改變事實、是否像真人或真實見證、平台是否要求揭露、交易條件是否完整、誰負責核准與更正。只要這 5 題先過一輪,AI 就能加速廣告測試,而不是放大錯價、假場景、誇大效果和信任流失。
FAQ
用了 AI 做廣告素材,一定要在畫面上標示嗎?
不一定。若 AI 只是協助裁切、排版或草稿,且沒有改變消費者對商品、服務、人物或優惠的理解,通常先留內部紀錄即可;若涉及合成真人、AI 聲音、假想使用場景或可能影響交易判斷,就要檢查平台揭露欄位與文案說明。
平台自動標示 AI 後,品牌還需要做什麼?
仍要檢查廣告主張是否真實、限制是否完整、素材來源是否有授權、落地頁是否一致。平台標示只處理透明度的一部分,不會替你證明價格、效果、見證或優惠條件。
AI 廣告素材標示會不會讓成效變差?
不能一概而論。更重要的是素材是否可信、主張是否清楚、投放受眾是否正確。若素材本來就像假見證或誇大效果,不標示也可能因審核、客訴或低信任而傷害成效。
外包代理商提供 AI 生成素材,責任算誰的?
實務上品牌仍要建立核准與留證流程。建議在交付表中要求代理商填寫素材來源、AI 使用程度、是否含真人或聲音、授權狀態、需要揭露的平台欄位,並由品牌端指定核准人。
創作者影片用 AI 剪輯或改背景,要重新揭露嗎?
要看改動是否影響觀眾理解。若只是調色或裁切,風險較低;若改成新的產品情境、換背景、合成聲音、生成不存在的展示畫面或延伸成廣告投放,應確認創作者授權、商業合作揭露與平台 AI 標示要求。