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作者文章
SEO / AEO
客戶詢問信 AI 分流別只看未讀:台灣 SME 先補 5 個回覆 SLA 欄位
如果詢問信散在 Gmail、表單、LINE 與官網信箱,AI 先做分流比先自動回覆更重要。本文給台灣 SME 一套 5 欄位 SLA 模型,讓客戶信件可追蹤、可交接、可稽核。
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SEO / AEO
Google Direct Offers 不是折扣捷徑:台灣 SME 上 AI Mode 前先補 5 條優惠底線
Google Direct Offers 讓優惠更接近 AI 搜尋與購物決策。本文整理台灣中小企業上線前要先補齊的五條優惠底線。
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SEO / AEO
客戶健康分數 AI 別只看綠燈:台灣 SME 先補 5 個流失訊號
給台灣中小企業的客戶健康分數做法:用 5 個可查訊號建立 AI 留客預警,避免綠燈分數掩蓋真正流失風險。
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SEO / AEO
內容盤點怎麼做?台灣 SME 先分 4 類頁面,別一上來就刪文
這篇把內容盤點拆成台灣 SME 能執行的 4 類頁面決策,搭配 Search Console、GA4 與內容品質檢查,避免網站越改越亂。
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SEO / AEO
AI 素材審稿清單別只看美感:台灣 SME 上線前先過 5 個風險門檻
給台灣 SME 的 AI 素材審稿清單:用五個上線門檻檢查宣稱、證據、限制條件、平台政策、資料邊界與版本責任。
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AI行銷
Meta 名單送出後沒人回?台灣 SME 先補 4 個接手點,再看 lead nurturing
給台灣中小企業的 Meta 名單跟進 SOP:先補 4 個接手點,再決定要不要開 lead nurturing、Leads Center 與 CRM 回寫。
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SEO / AEO
AI 銷售素材庫別只存簡報:台灣 SME 先補 5 個成交欄位
給台灣 SME 的銷售素材庫檢查表:先把案例、FAQ、價格說明與跟進素材做成 AI 看得懂、業務用得上的 5 個欄位。
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AI行銷
客服知識庫怎麼做,AI 客服才不會亂答?台灣中小企業先補這 5 層
如果 AI 客服常回得像在猜、客服同事又各講各的,通常不是提示詞太弱,而是客服知識庫還沒整理成可搜尋、可維護、可交接的內容系統。
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AI行銷
購物車放棄原因 AI 別急著催單:台灣 SME 先貼 5 個流失標籤
給台灣電商與小品牌的購物車放棄原因 AI 檢查表:先分原因,再決定要提醒、修流程、補信任或停止打擾。
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