作者文章
NotebookLM 行銷別只做摘要:中小企業先補 5 種可引用來源
這篇給台灣中小企業一套 NotebookLM 行銷知識庫做法:先補足來源,再產出可追蹤的內容、業務話術與活動 brief。
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WhatsApp Business 外銷跟進別只丟報價:先管 5 個訊息邊界
給外銷與B2B中小企業的 WhatsApp Business 跟進流程:先分清同意、訊息類型、標籤、AI草稿與人工交接,再談自動化。
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AI 客服有回不代表有用:台灣中小企業先抓 5 個錯答警訊
AI 客服回得快,不代表回得對。給台灣中小企業的客服品質檢核指南:先看 5 個錯答警訊,再用 7 天 SOP 把回覆、知識庫與人工交接接起來。
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LinkedIn B2B 內容沒詢問?AI 先補 5 個信任訊號
LinkedIn 不是把公司簡介拆成貼文。這篇給台灣 B2B 中小企業一套 AI 內容審核流程,把專家筆記變成有證據、能交給業務跟進的內容。
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GA4 名單分級事件怎麼命名?別只記 generate_lead,後面全看不到
GA4 名單分級事件若只記 generate_lead,後面誰算合格、誰已開始跟進、誰最後成交都會斷掉。這篇用台灣 SME 實務流程,拆出最小可用命名法。
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