作者文章
名單很多卻成交少?台灣中小企業先做潛在客戶評分,不要再靠感覺追客
廣告、表單、LINE 都有名單,卻還是成交慢、回覆亂、業務常追錯人?這篇用台灣中小企業可落地的做法,教你先做最小版潛在客戶評分。
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LINE 官方帳號標籤越貼越亂?台灣中小企業先定這 3 層分眾規則
LINE 官方帳號標籤若只靠靈感命名,很快就會失控。這篇用官方資料拆出 3 層分眾架構,幫台灣中小企業先把推播與客服流程理順。
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Google 評論回覆別全交給 AI:台灣店家先守住 5 條規則
Google 評論回覆不是把每則留言丟給 AI 寫謝謝。這篇教台灣店家建立評論分流、個資遮蔽、負評升級、人工審核與每週改善節奏,讓 AI 幫忙提速但不害品牌失控。
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颱風營業公告要快過私訊:先同步 Google、LINE 與社群
颱風營業公告要先處理安全與資訊一致性。這篇教台灣店家用 AI 檢查 Google、LINE、社群、官網與員工通知,避免客人白跑與公告互相打架。
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LINE 商用帳號 6/30 強制雙重認證:台灣中小企業先做這 4 件事,別等登入卡住
LINE 商用帳號雙重認證不是要不要開的問題,而是 2026 年 6 月 30 日後沒先整理信箱、權限和備援帳號,就可能在客服、廣告或小編交接時直接卡住登入。
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Google 商家檔案做完還不夠:Apple 地圖商家與 Bing Places 先補 5 欄
台灣店家做完 Google 商家檔案後,別忽略 Apple 地圖商家與 Bing Places。本文整理 5 個最該先對齊的欄位,讓在地搜尋、地圖入口與 AI 回答更不容易抓到舊資料。
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