Google 商家預約連結怎麼設,才不會只有按鈕沒預約?台灣服務業先搞懂 2 種入口
很多台灣店家以為 Google 商家有顯示預約按鈕,就代表流程和成效追蹤都已經打通;其實你先要分清自己放的是自訂連結,還是供應商整合。
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品牌關鍵字廣告防守:競品買你的品牌詞先查 5 個風險
品牌詞被競品廣告卡位時,台灣中小企業最怕又氣又亂。這篇把 Google 商標政策、台灣公平會關鍵字廣告原則與 AI 監測流程整理成可執行清單。
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客服工單優先順序怎麼分?台灣 SME 先看影響度和急迫度,不要只照先來後到
客服工單排隊若只照先來後到,常會把真正快爆掉的案件埋在一般詢問下面。台灣 SME 更需要一套看得懂、用得起的優先順序規則。
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Google 評論怎麼回,才不會越回越糟?台灣店家先分 4 種情境,再決定回覆、檢舉或私下處理
Google 評論回覆真正要處理的,不只是單一顧客情緒,而是公開頁面上所有未來客戶正在看的信任訊號。
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