LINE 官方帳號優惠券怎麼設，才不會只衝好友不成交？台灣 SME 先分 3 種核銷任務
LINE 優惠券領很多卻沒核銷，多半不是券不夠大，而是任務沒分清楚。這篇用台灣 SME 角度，把券型、限制條件、曝光方式與成效指標一次整理。
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LINE 官方帳號分眾標籤怎麼做？台灣 SME 先分 3 層好友，再發群發
LINE 官方帳號分眾標籤做不好，常見問題不是工具不夠，而是好友全混在一起。這篇整理台灣 SME 最實用的 3 層分眾方法、常見誤區與 14 天上手順序。
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首次回覆時間怎麼設，才不會每一則都在救火？台灣 SME 先分 3 層 SLA
首次回覆時間不該只是一個漂亮數字。對台灣中小企業更有用的做法，是先把高優先、一般詢問與非即時案件分開，再用營業時間、負責人與回覆承諾把客服節奏定清楚。
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客戶滿意度問卷怎麼設，才不會只剩一個分數？台灣 SME 先固定這 5 題
客戶滿意度問卷不是題目越多越專業。台灣中小企業更需要一份短、可回收、可分派的 5 題版本，讓分數真的能回到客服、門市、業務與營運行動。
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名單分派規則怎麼訂？台灣 SME 先分來源、區域、回覆時限 3 層，別再讓高意圖詢問卡在老闆手上
台灣 SME 若常把廣告名單、LINE 詢問與網站表單混在一起追，這篇用實際分派邏輯說明怎麼把高意圖名單更快交到對的人手上。
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Google Ads 廣告排程要不要開？台灣 SME 先分 3 種轉換情境，再決定限時段還是 24 小時
Google Ads 廣告排程不是越細越省。台灣中小企業若只照營業時間關夜間流量，常會連表單、延遲成交與可追蹤需求一起砍掉。
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