電話漏接讓訂位流失?台灣 SME 導入 AI 語音預約前先補 5 個欄位
AI 語音預約不是裝上 AI 總機就好。台灣 SME 要先把接單欄位、確認規則、轉人工線與成效追蹤定清楚,才不會把漏接電話變成錯誤預約。
繼續閱讀
AI 語音預約不是裝上 AI 總機就好。台灣 SME 要先把接單欄位、確認規則、轉人工線與成效追蹤定清楚,才不會把漏接電話變成錯誤預約。
繼續閱讀
展示、諮詢、到店體驗和 B2B demo 的預約頁表單,不該只收姓名電話。這篇整理台灣 SME 可直接套用的 6 個欄位、AI 分流規則與追蹤方式。
繼續閱讀
想把 Google 商家檔案的高意圖流量接進預約頁,先把連結類型、落地頁內容、政策限制與追蹤方式排成同一套流程。
繼續閱讀
客人臨時改期時還要重新解釋一次,通常不是規則沒有,而是規則只躺在角落頁面,沒有同步到預約頁、確認信與客服話術。
繼續閱讀
很多台灣店家以為 Google 商家有顯示預約按鈕,就代表流程和成效追蹤都已經打通;其實你先要分清自己放的是自訂連結,還是供應商整合。
繼續閱讀