主題文章：中小企業行銷

櫃台詢問紀錄別靠記憶：台灣 SME 用 AI 抓 5 個成交斷點

客人到櫃台問完就走、老闆只記得大概、業務隔天才知道。這篇教台灣 SME 用 AI 整理櫃台詢問紀錄，補上來源、問題、意圖、責任人與個資邊界。